C'est très simple - tout ce que vous avez à faire est de nous faire savoir dès que possible et nous fournirons des instructions sur la façon de nous retourner l'article. L'article doit nous être renvoyé tels que reçus, dans un état vendable, c'est-à-dire et sans dommage à l'article. Nous nous réservons le droit de rejeter les réclamations de remboursement lorsque nous pensons que l'article n'est pas retourné dans un état vendable. Nous achetons nos pierres précieuses du monde entier directement depuis le lieu minière. Nous avons un lien direct avec les mineurs de nombreux pays africains comme Madagascar, Tanzanie, Nigéria, Mozambique, Éthiopie, etc. En dehors de cela, nous avons une bonne emprise sur le lieu minier indien. Si vous avez une question sur l'une de nos pierres, veuillez contac.